Времена, когда банки выдавали кредиты направо и налево ушли в прошлое, но по прежнему не все люди получившие кредит планируют его возвращать. Банки и частные лица работают с должниками, но для более эффективной работы существуют коллекторные фирмы, которые собирают долги по кредитам с населения. Такие фирмы могут существовать при банках, но можно открыть свою собственную коллекторную фирму, ведь не только банки, но и частные лица порой становятся заложниками недобросовестных
заемщиков.
Для организации коллекторного бизнеса не требуется особых вложений, деньги потребуются на аренду помещения под офис, покупку офисной мебели и оргтехники, рекламу, покупку автомобиля, а также на заработную плату сотрудникам фирмы.
Коллекторная фирма назначает процент, который будет взиматься с суммы погашенного долга, он составляет от 10 до 50 %, процент зависит от срока долга, должника, региона, в котором нужно будет работать.
Основной задачей коллекторной фирмы будет поиск заказчиков, нужно предлагать свои услуги коммерческим банкам, частным лицам, юридическим лицам, работающим с финансами.
Важно работать законными методами, прибегать к физическим расправам недопустимо. Должна проводиться работа с родственниками должника, его работодателями, коллекторная фирма участвует в судебных разбирательствах, ее задача максимально дистанцировать кредитора от финансовых разбирательств.
В штат сотрудников фирмы входят руководитель, бухгалтер, курьер, сотрудники, осуществляющие работу с должниками на месте, юристы, диспетчеры. Сотрудники call-центра работают с должниками дистанционно, если должник не идет на контакт, за работу принимается служба выезда.
Сотрудники службы выезда — это, как правило, мужчины крепкого телосложения, бывшие сотрудники правоохранительных органов, спортсмены, желательно с юридическим образованием. Внешний вид позволит произвести впечатление на должника, а знания — решить проблему мирным способом.
|